目的：探讨眼科门诊分诊系统的管理要点。
方法：根据患者的症状，将患者分诊到不同的诊室。对患者进行预约，普通预约及特殊预约，手术预约、住院病人床位预约。可以浏览手术预约的安排，以及浏览住院部预计的出院情况。对患者的特殊检查进行录入，以及住院病人的记费录入。进行门诊报表。预约包括普通预约、特殊预约、手术预约和住院病人床位预约。结果：分诊系统的建立，改变了过去的手工分诊，或者是病人挂号后，自己去任意的诊室就诊，使整个就诊过程及环境显得杂乱无绪。为病人提供了整体化的服务。病人来院后根据就医流程，挂号后即到分诊台，分诊护士将根据病种，将病人分到相应的诊室就诊，实施一年多来，收效好，实现了人机对话。
结论：本系统运行稳定，方便、实用、便于操作，提高了门诊病人的管理质量和工作服务质量。