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介绍医患沟通的一种方式——工休座谈会         
介绍医患沟通的一种方式——工休座谈会
作者:杨家芳 文章来源:重庆市急救医疗中心 眼科 重庆 400014 点击数: 更新时间:2005-6-28 15:15:58
目的 探讨工休座谈会是医患沟通的一种较好方式之一。方法 将我院眼科病区部分病员及部分家属召集在一起。由护理人员介绍科室人员结构.服务诊疗项目.病区规章制度宣教.某种常见病的预防及治疗.征求意见等。结果 病员及家属感到满意,气氛活跃.提出宝贵的意见及建议。结论 定期召开工休座谈会,是医患沟通的一种较好方式之一,对于提高医疗护理服务质量,创建和谐的医患关系起到积极作用。
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